Деактивация лицензии

Решение вопросов с переносом\изменением лицензии
Ответить
Олёна
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 июн 2022, 07:57
Место работы: МКОУ "Кировская средняя общеобразовательная школа"

Деактивация лицензии

Сообщение Олёна »

Здравствуйте. Сломался компьютер и нет возможности деактивировать лицензию. Отправляла запрос на электронную почту support@armregsitr.ru, письмо отправляется и тут же приходит сообщение в спам папке, что оно не доставлено. Как всё-таки деактивировать лицензию? Заказ № 6063259
Вложения
2022-06-29_10-00-39.png
(539.95 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Техподдержка АРМ
Техническая поддержка
Сообщения: 266
Зарегистрирован: 25 июл 2018, 12:38
Место работы: ООО "НТЦ АРМРЕГИСТР"

Re: Деактивация лицензии

Сообщение Техподдержка АРМ »

Здравствуйте.

Судя по скриншоту, вы сами пометили письма с адреса support@armregistr.ru как спам, хотя с этого адреса никакой рассылки не ведется. Происходит только отправка лицензий и ведется переписка по обращениям. Для деактивации лицензии на сервере сообщите имя устройства, на котором была установлена программа.
Ответить