Страница 1 из 1

Продление/Установка новой лицензии (нет возможности)

Добавлено: 30 ноя 2021, 12:01
Дмитрий Глотов
Добрый день, выслали новую лицензию
Установлена последняя версия АРМ КТ ПРОФ 0.5.3
Пытаюсь деактировать лицензию выходит сообщение: "деактивация не возможна, так как на сервере нет действующих лицензий"
Как мне восстановить работоспособность программы?
Название организации: АНО ДПО "ПКЦПК"

Re: Продление/Установка новой лицензии (нет возможности)

Добавлено: 30 ноя 2021, 14:05
Техподдержка АРМ
Здравствуйте.

Зачем Вы деактивируете текущую лицензию? Если Вы хотите продлить действие лицензии, то дождитесь окончания действующей лицензии и только после этого сможете активировать новую. Для этого нужно в окне регистрации программы нажать кнопку получения активационного ключа и дождаться ответа от сервера.