Программа Диплом-Экспресс

[pivow]

Всем понятно что продолжение к приложению СПО (впрочем как и для ВПО, его тоже отменили) многим ОУ просто необходимо! И возмущается вся страна, но наше мнение никого не интересует, раз приняли такие требования то мы все их и соблюдаем.
По поводу КИБЕР-ДИПЛОМ. Это не министерские программы, а обычная коммерческая фирма которая то что решила нужным то и написала и продала!А ОУ обязаны заполнять бланки гособразца не по какой то программе, а только лишь руководствуясь инструкцией. (К сожалению в этом году нам руководствоваться не чем). И при заказе бланков все ОУ ориентируются на министерский перечень бланков, а не на какую то программу! читая сообщение на форуме - вообще становится понятно что подобные программы это лохотрон.
Мы мучаемся, но вбиваем все от руки в WORDе

Министерских программ некогда не было. До этого по старым образцам мы тоже заказывали программу, но только нашим программистам. Бланки дипломов пришли, мы попробовали распечатать - все отлично получается, конечно, руководствуясь старой инструкцией. Каждый выходит из положения по своему усмотрению.

[armregistr]

А у нас продолжаются "приключения" с программой Диплом-Экспресс для дипломов СПО. После того как были написаны претензии разработчикам программы о невыполнении договорных обязательств в части технической поддержки, нам выслали дополнительные электронные материалы. Они оказались модулями для заполнения школьного аттестата (ребята перепутали...). После очередной разборки пообещали все исправить... У нас еще нет бланков дипломов СПО, поэтому настоящая проверка программы только впереди.
На форуме писали, что пользуются программой Диплом-Мастер. У нас тоже она есть (для дипломов ВПО), года 3 назад купили. Тоже два или три раза переделывали, сейчас работает отлично. Т.е., я хочу сказать, что в программе заполнять намного удобнее, но чтобы программа заработала как следует нужно о-о-очень постараться за свои же деньги.

Здравствуйте уважаемый пользователь программы Диплом-Экспресс!

Прочитал Ваши сообщения на форуме и хотел бы дать разъяснения по сути претензий. Прошу прощения за позднюю реакцию, но на этом форуме мы не работаем. Вся техподдержка осуществляется по электронной почте.

По поводу долгого ожидания ответа:
- первое письмо с копией платежки мы получили 22 апреля и в тот же день выслали ссылки для загрузки ПО с сайта;
- 24 мая получили сообщение об ошибке в программе и на следующий день выслали обновление, да, перед этим выслали неверную ссылку, но через несколько минут исправились и выслали правильную.

О ключах
- 6 и 7 июня была переписка по поводу ключей, в одном из кодов вы указали букву Q, которой не может быть в коде активации, о чем мы вам написали 7 и 8 июня, но правильного кода не получили. При переносе кода в письмо лучше пользоваться буфером обмена. Так ошибки исключаются.

Мы всегда стараемся отвечать на письма оперативно и внимательно относимся к пожеланиям пользователей и впредь готовы учитывать Ваши пожелания при разработке программ. К сожалению, в некоторых случаях, мы не можем гарантировать правильную работу программ из-за особенностей в настройке ПК или активности вирусов.

С уважением, НТЦ "АРМ-Регистр"